Wat betekent “conversie”?

Als ondernemer die zijn bedrijf naar nieuwe hoogten wil tillen, is het begrijpen van termen in online marketing cruciaal. Een van die termen is ‘conversie.’ Maar wat betekent dat nu eigenlijk? In eenvoudige bewoordingen verwijst conversie naar het moment waarop een websitebezoeker overgaat tot een gewenste actie. Je kan als ondernemer verschillende strategieën toepassen om de conversie te verhogen.

Conversie draait allemaal om actie. Het is het resultaat van een succesvolle interactie tussen een bezoeker en jouw website. In plaats van puur verkeer naar jouw site te trekken, wil je dat bezoekers overgaan tot actie die waarde toevoegt aan jouw bedrijf. Denk aan het maken van een aankoop, het invullen van een formulier of het aanmelden voor een nieuwsbrief

Verschillende Vormen van Conversie

Conversie kan zich manifesteren op verschillende manieren, afhankelijk van jouw bedrijfsdoelen. Laten we enkele veelvoorkomende vormen van conversie verkennen:

Verkoopconversie:

Dit is waarschijnlijk de meest bekende vorm van conversie. Het vertegenwoordigt het moment waarop een bezoeker een product of dienst aanschaft. Stel je voor dat je een online winkel hebt die handgemaakte sieraden verkoopt. Een succesvolle verkoopconversie zou plaatsvinden wanneer een bezoeker daadwerkelijk een van jouw prachtige kettingen koopt.

Leadgeneratieconversie:

Bij leadgeneratie gaat het erom potentiële klanten aan te trekken en hun interesse te wekken zonder directe verkoop. Een voorbeeld hiervan is een gratis e-boek aanbieden in ruil voor het invullen van een e-mailadres. Wanneer bezoekers hun gegevens achterlaten, heb je waardevolle leads verzameld die je vervolgens kunt benaderen met aanbiedingen en informatie.

Klikconversie:

Deze vorm van conversie is gericht op het stimuleren van specifieke acties, zoals het klikken op een link, knop of afbeelding. Stel je voor dat je een nieuwe collectie producten lanceert. Een succesvolle klikconversie zou zijn als veel bezoekers doorklikken naar de specifieke pagina met de nieuwe collectie.

Strategieën om Conversie te Verhogen

Enkele praktische strategieën om de conversie te verhogen:

Optimaliseer Je Website:

Een gebruiksvriendelijke website is essentieel voor een goede conversie. Zorg ervoor dat jouw site snel laadt, gemakkelijk te navigeren is en mobielvriendelijk is. Denk aan het optimaliseren van de check-outpagina voor een soepele afhandeling van transacties.

Duidelijke Call-to-Actions (CTA’s):

Plaats duidelijke en aantrekkelijke oproepen tot actie op strategische plaatsen op jouw website. Gebruik actiegerichte woorden zoals ‘Koop Nu,’ ‘Probeer Gratis,’ of ‘Aanmelden.’

Verbeter de Productpresentatie:

Als je producten verkoopt, zorg dan voor hoogwaardige afbeeldingen en een gedetailleerde beschrijving. Klanten moeten een duidelijk beeld hebben van wat ze kopen.

Test en Analyseer:

Voer regelmatig A/B-tests uit om te ontdekken welke elementen van jouw website de beste resultaten opleveren. Analyseer vervolgens de gegevens om voortdurend te optimaliseren.

Voorbeelden in de Praktijk

• Verkoopconversie: Stel je voor dat je een online boekwinkel hebt. Het aanbieden van exclusieve kortingen voor bezoekers die binnen een bepaalde tijd een aankoop doen, kan de verkoopconversie aanzienlijk verhogen.
• Leadgeneratieconversie: Als je een adviesbureau runt, kun je een gratis webinar organiseren over een relevant onderwerp. Bezoekers moeten zich registreren, wat resulteert in waardevolle leads die je later kunt benaderen voor je diensten.
• Klikconversie: Een reiswebsite kan de klikconversie verbeteren door aantrekkelijke knoppen toe te voegen, zoals ‘Bekijk Deals’ of ‘Ontdek Bestemmingen,’ die bezoekers aansporen om verder te verkennen.

Retargeting: Een Krachtige Tool om Conversie te Verhogen

Een waardevolle strategie die ondernemers kunnen inzetten om conversie te verhogen, is retargeting. Deze benadering richt zich op het opnieuw benaderen van gebruikers die eerder jouw website hebben bezocht, maar nog niet tot de gewenste actie zijn overgegaan.

Retargeting, ook wel remarketing genoemd, is een online marketingtechniek waarmee je jouw advertenties kunt tonen aan mensen die eerder interactie hebben gehad met jouw website. Dit kunnen bezoekers zijn die jouw productpagina hebben bezocht maar nog geen aankoop hebben gedaan. Door ze opnieuw te targetten met gerichte advertenties, vergroot je de kans dat ze terugkeren en de gewenste actie ondernemen.

Conclusie:

In een wereld waar online aanwezigheid cruciaal is, is het begrijpen en beheersen van conversie een sleutel tot succes voor ondernemers. Door te focussen op verkoop, leadgeneratie en klikconversie, en door strategieën zoals website-optimalisatie en duidelijke CTA’s toe te passen, kun je jouw omzet verhogen en een bloeiend online bedrijf opbouwen. Blijf experimenteren, analyseer gegevens en pas je aanpak aan om voortdurend te groeien en te evolueren in de dynamische wereld van online marketing.